Vasakronan Service Partner, service i värdklass
Idag har jag varit på en introduktionskurs med några kollegor.. Det var faktiskt mer intressant än jag trodde att det skulle vara =P
Dom pratade mycket om vad Vasakronan står för och vad service är för oss osv. Det mesta var väl sunt förnuft men det fanns ändå små tips man kunde ta till sig som jag tror kommer kunna hjälpa mig i framtiden. Bland annat hur man ska hantera situationer när en kund är jävligt onöjd..
Givande dag iaf..
Varje dag säger jag till i köket så fixar kockarna en veggorätt åt mig till lunch.. Som varje dag sa jag till i köket när jag ville ha min lunch och satte mig sedan för att äta.. Fick nån rispryl med vårrullar till, det smakade bra... tills jag hade några tuggor kvar på min mat och sen får höra hur en av kockarna råkat ha i fiskbuljong. Till en början reagerade jag inte speciellt starkt, jag sa att sånt händer, för det är ju så sant som det är sagt. Det ÄR sånt som händer, även om det var väldigt otrevligt för min del. Efter ett tag när jag insåg att jag nyss hade smällt i mig massa fiskbuljong började jag må lite illa, eller, jag blev ganska äcklad och ville helt bara ha det där ut ur min mage... Varje gång jag rapade påmindes jag om att jag nyss hade käkat fisk.. Usch, obehagligt såntdär..
Hade ett litet möte med Sebastian imorse där vi reducerade en del av mina arbetsuppgifter tills vidare så att jag kan fokusera mig på kassan, jag ska nämligen bli kassaansvarig. Han förklarade för mig att han tycker att jag gör ett väldigt bra jobb och att jag är duktig, och att det inte är många som lär sig kassan så snabbt som jag har gjort. Så därför litar han på att jag kommer klara av den tjänsten, som är en ganska viktig tjänst för att saker ska rulla på. Förtroende, yaay!
Lite smått och gott om saker som händer på jobbet blev det visst..
Sara ska typ praktisera hos oss den här veckan, nu är det ju bara tre dagar kvar på veckan men ändå.. Hon ska väl stressa omkring med kallskänkorna och så.. Kan bli en kul grej att ha syster på samma jobb =)
Det var allt ifrån mig den här gången, på återseende!
Dom pratade mycket om vad Vasakronan står för och vad service är för oss osv. Det mesta var väl sunt förnuft men det fanns ändå små tips man kunde ta till sig som jag tror kommer kunna hjälpa mig i framtiden. Bland annat hur man ska hantera situationer när en kund är jävligt onöjd..
Givande dag iaf..
Varje dag säger jag till i köket så fixar kockarna en veggorätt åt mig till lunch.. Som varje dag sa jag till i köket när jag ville ha min lunch och satte mig sedan för att äta.. Fick nån rispryl med vårrullar till, det smakade bra... tills jag hade några tuggor kvar på min mat och sen får höra hur en av kockarna råkat ha i fiskbuljong. Till en början reagerade jag inte speciellt starkt, jag sa att sånt händer, för det är ju så sant som det är sagt. Det ÄR sånt som händer, även om det var väldigt otrevligt för min del. Efter ett tag när jag insåg att jag nyss hade smällt i mig massa fiskbuljong började jag må lite illa, eller, jag blev ganska äcklad och ville helt bara ha det där ut ur min mage... Varje gång jag rapade påmindes jag om att jag nyss hade käkat fisk.. Usch, obehagligt såntdär..
Hade ett litet möte med Sebastian imorse där vi reducerade en del av mina arbetsuppgifter tills vidare så att jag kan fokusera mig på kassan, jag ska nämligen bli kassaansvarig. Han förklarade för mig att han tycker att jag gör ett väldigt bra jobb och att jag är duktig, och att det inte är många som lär sig kassan så snabbt som jag har gjort. Så därför litar han på att jag kommer klara av den tjänsten, som är en ganska viktig tjänst för att saker ska rulla på. Förtroende, yaay!
Lite smått och gott om saker som händer på jobbet blev det visst..
Sara ska typ praktisera hos oss den här veckan, nu är det ju bara tre dagar kvar på veckan men ändå.. Hon ska väl stressa omkring med kallskänkorna och så.. Kan bli en kul grej att ha syster på samma jobb =)
Det var allt ifrån mig den här gången, på återseende!
Kommentarer
Trackback